Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. KONU ve AMAÇ
1.1 İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“FORM”), Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“SÖZLEŞME”) ayrılmaz bir parçasıdır. FORM’da büyük harflerle yazılan terimler, SÖZLEŞME’de kendilerine verilen anlamı ifade edecektir.
1.2 FORM, SATICI tarafından size satışı yapılan, SİTE’de ve aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ÜRÜN’ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri gereğince ön bilgilendirme yapmak adına sizler için hazırlanmıştır. Lütfen FORM’u dikkatlice okuyunuz. Siparişi onaylamanız halinde sipariş konusu ÜRÜN’e ilişkin aşağıda belirtilen ödeme yükümlülükleri altına gireceğinizi bilginize sunarız.
1.3 FORM’u elektronik ortamda teyit ve kabul etmekle, SÖZLEŞME’nin kurulmasından önce, SATICI tarafından sizinle paylaşılması gereken iletişim bilgileri, ÜRÜN’ün temel özellikleri, ÜRÜN’ün vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere FORM’da yer verilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğinizi teyit ve kabul etmiş olmaktasınız.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Lavespera Şahıs Şirketi
Kayıtlı Adres: 913 Sk. No:40 Atatürk Mah. Bornova – İzmir
ÜRÜN İade Adresi: 913 Sk. No:40 Atatürk Mah. Bornova – İzmir
Telefon Numarası: 05350624934
WhatsApp Destek Hattı: 05350624934
E-posta Adresi: info@lavespera.com
Vergi Dairesi: Bornova V.D
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
3.1 ÜRÜN’ün temel özellikleri (cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, birim fiyatı) SİTE’de bilginize sunulmuştur. ÜRÜN’ün temel özelliklerini ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz. Lütfen ÜRÜN’ü kullanmadan önce ÜRÜN ile birlikte sağlanan etiketleri, uyarıları ve yönlendirmeleri dikkatlice okuyunuz.
3.2 SİTE’de listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. ÖDEME
Ödemeler, banka / kredi kartı veya kapıda ödeme yöntemiyle nakden ve defaten veya taksitli satış kararlaştırılması durumunda vadeli olarak yapılabilir. Banka / kredi kartı ile taksitli satış yoluyla ödeme yapmanız halinde ortaya çıkabilecek ve bankanız tarafından ödeme esnasında tahsil edilebilecek komisyon, faiz veya benzeri bir isim altındaki ilave ödemeler münhasıran bankanız ile aranızdaki hukuki ilişkiye istinaden doğmakta olup SATICI işbu ödemelerin borçlusu veya alacaklısı değildir. SİTE üzerinden ödeme yapabilmeniz için kartınızın internet alışverişine açık olması gerekir. Kart ile yaptığınız alışverişlerinizde 128 bit SSL güvenlik sistemi kullanılmaktadır.
5. TESLİMAT
5.1 ÜRÜN, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile sizin veya sizin belirlediğiniz üçüncü kişinin yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak SİTE’de belirtilen süre zarfında size veya sizin belirlediğiniz üçüncü kişiye teslim edilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1 Cayma Hakkının Kullanımı
ÜRÜN’ün size veya belirlediğiniz üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ÜRÜN’ü iade etmek istediğinizi SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirerek SÖZLEŞME’den cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
6.2. Cayma Hakkınızı Kullanmanız Durumunda İade Prosedürü
6.2.1 Cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi yönelttiğiniz tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ÜRÜN’ü iade adresimize göndermeniz veya SATICI mağazalarında iade etmeniz gerekmektedir. Aksi halde cayma hakkınız sona erer.
6.2.2 Cayma bildiriminiz üzerine, ÜRÜN’ü kargo yoluyla iade etmeyi tercih ettiğiniz takdirde, size Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. ile iade için bir kod gönderilecektir. İade etmek istediğiniz ÜRÜN’ü Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. ile gönderiniz. Alıcı kısmına iade kodunu ekleyerek gönderim yapabilirsiniz.
6.3 ÜRÜN Bedelinin İadesi
Cayma hakkına konu ÜRÜN’ü, iade için belirttiğimiz taşıyıcı olan MNG Kargo Servisi A.Ş.’ye teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ÜRÜN’ün tarafınıza teslim masrafları da dahil olmak üzere tüm ödemeleriniz iade edilecektir. ÜRÜN’ü başka bir taşıyıcı ile iade ettiğiniz takdirde, ÜRÜN bedeli, ÜRÜN’ün bize ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade edilecektir.
6.4 İade Masrafları
İade için belirlediğimiz taşıyıcı olan MNG Kargo Servisi A.Ş. ile iade yaptığınız takdirde, iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamayacaksınız. SATICI’nın belirlediği taşıyıcının, ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi yoksa, SATICI, ek masraf talep etmeden ÜRÜN’ü iade alacaktır. Talep etmeniz halinde iade masrafı, tarafınıza iade edilecek bedel ile teslimat masraflarından mahsup edilebilir.
6.5 İade Yükümlülükleri
Cayma hakkınızı kullanmanız halinde, (i) size veya sizin belirlediğiniz üçüncü kişiye teslim edilen ÜRÜN’ün faturası, (iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.), (ii) iade formu ve (iii) iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
6.6 Cayma Hakkınızın Kullanılmasından Doğabilecek Zararlar ve Kampanyalar
Kusurunuzdan kaynaklanan bir nedenle ÜRÜN’ün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, kusurunuz oranında, SATICI’nın maruz kalacağı zararlar bakımından SATICI’yı derhal ve eksiksiz tazmin etmeniz ve bu zararlardan ari tutmanız gerekecektir.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
Cayma bildiriminin ve ÜRÜN’ün iadesinin yapılacağı açık adres, faks numarası ve e-posta bilgileri aşağıdaki şekildedir:
Ünvanı: Lavespera Şahıs Şirketi
Adres: 913 Sk. No:40 Atatürk Mah. İzmir – Bornova
ÜRÜN İade Adresi: 913 Sk. No:40 Atatürk Mah. İzmir – Bornova
Telefon Numarası: 05350624934
E-posta Adresi: info@lavespera.com
6.7. Cayma Hakkınızı Kullanamayacağınız Ürünler
İstekleriniz veya açıkça kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan veya iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ÜRÜN (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, külotlar, silikon ürünler, takılar, kozmetik ürünleri, korseler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan MALLAR dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) için, ÜRÜN’ün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının açılmış olması halinde cayma hakkının kullanılması MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ 15. Maddesi gereği mümkün değildir.
7. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1 İşbu FORM Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca yorumlanacaktır.
7.2 İşbu FORM’dan kaynaklanan veya işbu FORM ile bağlantılı uyuşmazlıkların çözümünde, TARAFLAR’ın 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu kapsamındaki hakları saklı kalmak kaydıyla, BAKANLIK’ça her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizin bulunduğu veya ÜRÜN’ü satın aldığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.